吉利缤越远程功能被取消 收取费用

投诉内容

2018年12月6日购买的吉利缤越，当时为了丰富车机功能，吉利送了5年的上网流量，每个月1个G，当时我们还问了销售，如果5年过后不送流量了，那车机的基本功能，比如远程查看汽车是否关窗，远程启动汽车是否会受影响，我记得很清楚，服务人员还笑着说，这是汽车的基本功能，基本占用不到啥流量，怎么可能收费（大概意思是这样，我就记的笑容和大概意思）。而且新车拿到手之后，我们也遇到过，当月超过1个G的流量之后，无法上网听音乐了，导航也只能用离线地图了，但是远程车控查看都确实不受影响。结果无耻的厂商给我上了一课，今年12月1日起，我的远程查看操控功能就不可使用（图片可看），4舍5入，我2018年12月6号买的车，2023年12月1号给我停上网流量，我能接受，但是你们承诺过的车机基本远程功能不受影响呢？打电话工作人员说太久远了，要帮我问下，然后吉利400电话接听之后也说不太清楚，然后不了了之了，总之一个意思，每个月要交几十元钱购买他们的流量就可以了，真的太无耻！而且同样的国产车企，我去年5月中旬购买的零跑T03，赠送一年流量，他们比吉利遵守承诺，今年6月才给你停了流量，你会发现你上网听歌不能用了，但是远程查看车机，远程启动车机都不受影响，一对比吉利真的太不要脸了。