华晨宝马X3发动机烧机油 车机与宣传不符

投诉内容

1、宣传可以远程控制，但是与实际不符，车机ID7与描述功能不符合，无法升级车机ID7系统；2、烧机油。4S保养每次加5.75L机油，第4次保养时发现机油有减少被告知为正常损耗，最近第5次保养前测试电子油尺同样发现有减少，4S放出来机油剩4.25L，最近1W公里损耗1.5L机油，4S还说是正常现象。3、第5次保养加注机油5.25L，现为2024年1月17日最新电子油尺测量图片，机油减少一半；4、4S涉嫌欺骗顾客。5、这是第四次投诉，前三次投诉后反馈说厂家有回复，但厂家无正面回复，还坚持1W公里消耗1.5L机油为正常现象。6、厂家根本没有联系，平台却显示厂家回复了。