比亚迪唐新能源车机系统黑屏更新后未解决

投诉内容

多次出现多媒体中控黑屏后又自动恢复现象，4S店售后解释为系统bug，售后维修人员更新针对中控黑屏问题的系统后仍未解决。目前中控已经彻底黑屏，经检测为屏幕故障需更换屏幕，而等待维修期间影音、空调、倒车影像均无法使用，目前因倒车影像故障导致后保险杠剐蹭，需自费维修！

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。