长安福特福克斯加油不提速 倒挡无法行驶

投诉内容

我是2012款新福克斯两厢。2024年1月1日上午行驶不到五分钟突然出现以下状况：挂前进挡无论怎么踩油门不提速，挂倒车挡一动不动，挂s挡不显示，人身安全造成极大危险。用拖车送去4s店检查，先是说变速箱电脑模块出现问题，安装新的模块后因为无法学习成功，又检查是变速箱出现问题。目前确认是变速箱上壳某一部位出现问题，模板是否出现问题需要后续再检测。这款车型的电脑模块和变速箱因存在设计缺陷，厂家没有召回而是延保处理。但我的车在质保期内没有出现以上现象，现在出了质保期约两个月出现了问题。和厂家客服以及4s店沟通让我全部自费维修。理由就是我已经过了质保期。对于这个说法我不能认同。产品本身质量就不过关还能以质保期来作为解决问题的理由吗？！我第一次进行投诉厂家介入后没有给出任何新的方案，仍然让我全部自费维修，理由就是我出了质保期，根本就没有解决问题的诚意。把不合格的产品投放市场，然后就以超过质保期作为推辞，推卸一切作为制造者的责任。我的诉求没有得到合理解决，所以在这里再次投诉。希望能帮助我解决问题，谢谢。