亚太沃尔沃XC60新能源驱动系统故障 动力不足
- 投诉编号:【1087640】
- 投诉时间: 2024-01-10 12:20
- 投诉品牌: 沃尔沃亚太
- 投诉车系: 沃尔沃XC60新能源
- 投诉车型: 2024款 T8 插电混动 长续航 四驱 智远极夜版
投诉内容
我于2023年11月27日在杭州沃尔沃购买了一辆XC60车型。提车仅30天后,行驶不到400公里时,发动机出现故障,中控频繁显示发动机故障灯,并提示驱动系统需要维修。在几次日常驾驶中,我发现踩油门时动力明显不足。我于2024年1月8日将车送至4S店进行检测。1月9日,4S店告知我,厂家反馈需要更换电机模块,并表示订货需要7天左右。同时,他们表示检测结果显示车辆存在较大的隐患风险,不建议再继续驾驶,因为发动机可能会突然降至20码以内,这极度危险,对我和我的家庭成员的生命安全构成严重威胁。然而,至今沃尔沃厂家和4S店并未给出任何解决方案。根据新车三包法,在购车60天内或行驶3000里程内,如出现严重安全性能故障,车主有权要求退车。因此,我强烈要求退车。
投诉回复
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