零跑T03新车电子手刹故障无法行驶
- 投诉编号：【1086098】
- 投诉时间： 2024-01-08 11:43
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑T03
- 投诉车型： 2023款 310轻享版
投诉内容
新车刚出4s店去车管所，电子手刹故障停在车管所无法行驶，售后到现场打开引擎盖修过后车辆才能行驶，并且让开到售后检查，4s店不承认车辆质量问题，拒绝退车，说不影响安全，但事实就是新车趴窝在车管所是真，电子手刹故障是真，售后到现场修过才能行驶是真，出现故障后4s店和售后的说辞和态度让我现在拒绝零跑汽车，对于安全质量的态度太让人害怕了
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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