上汽大众帕萨特行驶过程中变速箱挡位缺失
- 投诉编号：【1084674】
- 投诉时间： 2024-01-05 16:41
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 帕萨特
- 投诉车型： 2017款 330TSI 尊荣版
投诉内容
2017年购买的第一批帕萨特，2020年7、8月份变速箱总成在高速上突然只有1357挡，险些发生追尾事故，当时一家人在车里，当时花了将近2万块，2023年4份送孩子上学在高架上又是突然只有246挡，又险些发生追尾事故！为什么质保期刚过都发生变速箱总成问题！去4S店检测这次又得将近2万块，生命安全没有保证不说，每年还将近一万的花销维修！
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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