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长安UNI-V行车记录仪内存卡无法读取

  • 投诉编号:【1084039】
  • 投诉时间: 2024-01-04 17:49
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-V
  • 投诉车型: 2022款 1.5T 尊贵型

投诉内容

我2022年3月购买长安univ尊贵版,4月提车,9月开始就断断续续出现问题----行车记录仪内存卡总是读取不到,基本上启动一次车就要显示读不到卡,然后必须要重新插拔一次(有时候要多次)就能读取到了,然后熄火后下一次启动车又读不到,需要重复上述步骤。4s店开始开去就让我换内存卡,结果换了还是不行,4s店就给我重启车机,说什么可能是车机本身问题,本月向长安汽车客服反映后该问题还是解决不了。4s店就还是一句轻飘飘的你空了自己开起来看看,我向厂家反映一下这个问题之类的。总之就是没有引起4s店和长安的重视,很烦人。我用实际行动支持国产车,买的时候落地差不多13万,结果品质这么差,售后也不尽人意,太让人失望了。要求厂家解决问题,或者安排4s店来取车去维修好再给我送来。因为我已经多次去了4s店了。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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