北京奔驰C级下支臂损坏 车底异响
- 投诉编号:【1080712】
- 投诉时间: 2023-12-30 00:16
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2020款 C 260 运动版
投诉内容
打方向和过凹凸不平路面,车底会吱吱响,去青岛4S店检查说我右前方下支臂坏了。刚出保两个月就发生这个问题,我联系经销商,经销商说车已过保要自费处理,我联系奔驰客服推给经销商处理,经销商也说出保了不在保修范围内,这个明显就是质量,我现在投诉奔驰希望给我免费解决。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。