奔驰GLBAMG质保期内座椅滑轨卡死不予质保

投诉内容

奔驰GLBAMG质保期内座椅滑轨卡死，质保期内车辆主驾第二排座椅滑轨卡死不能移动，经4S店检查是座椅滑轨中一塑料部件断裂，4S店以该部件为客户自己造成损坏为由不予质保，要客户自费14000余元更换该座椅龙骨等相关配件。