北京现代库斯途经销商用的机油不达标
- 投诉编号:【1076300】
- 投诉时间: 2023-12-23 16:51
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 库斯途
- 投诉车型: 2021款 380TGDi 智爱尊贵版 LUX Premium
投诉内容
国六带颗粒捕捉器的车(库斯途、索纳塔,即索十)在店里使用的机油只有SN级别,但国六带颗粒捕捉器的车必须使用低灰分机油(sp?GF-6),所以所用机油不达标。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,车辆使用说明书注明的SAE0W20SNPLUS或SP机油均满足北京现代对应车辆的发动机保养要求,厂家赠送的首保、基础保养、终身保养、终身机油首选使用SNPLUS机油,是否可免费升级SP级别规格机油,以特约店告知为准。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。