领克09新能源减配加热丝导致前摄像头起雾
- 投诉编号:【1074890】
- 投诉时间: 2023-12-21 14:44
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克09新能源
- 投诉车型: 2023款 2.0TD EM-P 远航版 PM 七座
投诉内容
起雾时还没有厂家泡棉的方案,与4s店沟通拆开进行清理,清理后暂无内部起雾。但是玻璃外侧的结露起雾甚至结霜结冰单靠前挡除雾吹热玻璃根本吹不到摄像头玻璃的位置,导致一旦起步就会报错。24款新09又将加热丝配置复原,说明领克是知道对于09这款车这个加热丝是不能缺少的影响辅助安全的配置。
投诉回复
领克厂家回复:2023/12/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。