一汽奥迪A3新车弹出多个故障预警

投诉内容

2023年12月12日，行驶仅三个月的新车突然无法启动、无法挂挡、无法行驶，并弹出多个故障预警包括发动机启动系统、稳定控制系统、车道偏离警告、预警保护系统、胎压等，故联系汽车购买地检修，其并未提供现场服务，车辆拖运费为我个人承担。我每日上班通勤40多公里，车坏后每日打车费高达100多元，且近日寒潮来袭，对我个人的出行造成了极其不便。检修后的第三天方检出车载电网控制单元故障，对方维修人员称该故障罕见，也承认为汽车本身质量问题造成。我方提出尽快更换所故障零部件并赔偿相应的损失，对方仅回复称会尽快联系厂家“争取”更换该零部件，但具体零件到货时间、更换时间、交车日期均未给予相关回复，且对我提出的赔偿直接无视不予回应。今日已是汽车送修的第六日，距离上次给予回复已又过去三日。该企业应根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中第四条、第十五条、第二十一条等规定，积极切实履行相关义务，还我个人公道！