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江铃E200L动力电池多次故障要求更换

  • 投诉编号:【1072523】
  • 投诉时间: 2023-12-18 10:55
  • 投诉品牌: 江铃集团新能源
  • 投诉车系: 江铃E200L
  • 投诉车型: 2018款 E200L 舒适型(250KM)

投诉内容

车子只跑了一万公里,已经是第9次返厂维修动力电池,每次维修需要近两个月的时间,去年一次维修直接超过100天,而且每次修理后只仅能开半个月就会再次故障。2023年10月再次故障,经销商承诺返厂维修。维修结束后,只开了一个星期,就又无法启动。厂家反馈说这次根本没有返厂记录,强烈怀疑经销商和江铃厂家合谋欺诈消费者。这次维修要求江铃新能源公司更换全新电池,并出具全新电池证明,如果这次再维修不好,要求退车退款!

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!

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