比亚迪e2动力电池更换后续航未解决
- 投诉编号：【1070132】
- 投诉时间： 2023-12-14 00:10
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 比亚迪e2
- 投诉车型： 2021款 豪华型
投诉内容
405公里官方续航。在上一次的投诉后，比亚迪厂家4s店终于同意给我更换新电池。经过不懈的和厂家4s店沟通，终于电池换好了。让我想不到的是续航和之前差不多，甚至还不如之前，和4s店沟通后让我满冲满放等一系列措施依然解决不了问题，200公里都跑不到。最后给出结果告诉我程序有问题，厂家和4s店解决不了。我就搞不懂了既然程序有问题，难道你造车的厂家解决不了？还是你给我换的电池就是翻新电池？
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
京公网安备：