奇瑞艾瑞泽8无法按时交车 要求退定金

投诉内容

本人在2023年11月25日在宝安区奇瑞4s店订购艾瑞泽8小轿车。工作人员告知我有现车的情況，确认我将订购的车辆型号，颜色的车辆有现车，并表示在下订后5至7个工作日能够提车，在此前提下我支付1万元订金。但在我交付订金后，经过5-7个工作日再此询问工作人员，却告知没有现车，汽车在生产及运输途中，需要等待至12月底。销售人员售前误导我有现车，隐瞒信息，诱导我签订购车合同，诱导我支付订金，侵犯消费者的知情权等合法权益。