东风风行T5 EVO车机死机黑屏 一直未OTA升级
- 投诉编号:【1070009】
- 投诉时间: 2023-12-13 18:23
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 风行T5 EVO
- 投诉车型: 2021款 1.5TD DCT 星耀版
投诉内容
1车机系统没有一次升级,OTA功能形同虚设,并且无法下载安装其他车载软件,剥夺用户使用其他app的选择权利,涉嫌垄断经营;车机开机反应慢,腾讯车机导航误差大,路线规划不合理,地图数据不更新,功能阉割,强烈要求东风风行厂家对车机系统进行优化升级,并开放下载安装车机软件的权限。2.强烈要求东风风行免费为21-23款T5evo用户升级carlife、carplay和hicar功能。3.升级车机系统,把腾讯地图换高德地图和爱趣听软件更新版本。
投诉回复
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。