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长安福特蒙迪欧车机使用体验差 互联阉割

  • 投诉编号:【1068705】
  • 投诉时间: 2023-12-11 21:59
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2022款 改款 EcoBoost 245 至尊型

投诉内容

新蒙迪欧车机使用体验极其糟糕,车机芯片也是很落后的820A处理器,在2023年居然还有车使用820a。在车机使用如此糟糕的情况下车机互联映射功能也被厂家阉割掉。每次电话询问总是要4s店处理,但是经销商怎么可能解决这些问题呢,这个应该是厂家要解决的啊。车机卡顿你就给carplay和carlife啊,你不要给一个相当难使的carbite啊。本来车机已经让所有的车主很不爽了,现在又要让车主不爽。而且每次投诉反馈总是这个,长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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