长安欧尚Z6车机死机 存在质量问题
- 投诉编号:【1068651】
- 投诉时间: 2023-12-11 20:17
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚Z6
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸 1.5T DCT 智尊型
投诉内容
长安欧尚Z6车机死机,上次有次死机了打了客服电话让我重启后来就好了,直到11月29号开始出现问题,车走GPS还停留在一个地方不动,走了几十公里又开始动了,后面在高速打着导航又出现问题,车都走了几百公里导航还在一个地方停留,直到昨天12月10号去了4S店,把我一顿忽悠让我换内存卡,之前128G的让我换64G的一顿忽悠,都没给我解决让我换内存卡,所以质量有问题,希望厂家处理。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。