一汽大众CC发动机启停失效 无法正常工作
- 投诉编号:【1068506】
- 投诉时间: 2023-12-11 16:24
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 一汽-大众CC
- 投诉车型: 2021款 380TSI 夺目版
投诉内容
用车地点是山东潍坊,购买后大约四个月,由于本地疫情小区封控,车辆放置于车库大约半个月时间,期间怕电池亏电,打火让发动机运行过几次。封控解除后,发动机启停就不能正常使用了。从出现问题到现在,只有跑高速,而且行车时间较长时能恢复(但是第二天就不能使用了),其余时间一直长时间处于不能使用状态。首保在潍坊广潍一汽大众4s店做的,问过维修人员,检测电池没问题,且告知电池质保时间为一年,没法更换。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。