北京现代ix25事故维修大灯一直没有配件
- 投诉编号:【1068042】
- 投诉时间: 2023-12-11 08:02
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix25
- 投诉车型: 2020款 1.5L CVT GLS智能型
投诉内容
2023年11月13号出现事故去哈尔滨平房区4S店进行维修,告诉我11月底能修好,到11月26号告诉我厂家没有配件,然后车主给北京现代400打电话询问,后来厂家说在协调,截止2023年12月11号,厂家没有消息,车放4S店快一个月了,我该怎么办,谁能给我帮助或者解决,谢谢。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给哈尔滨金亿达店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。