小鹏P7车机系统卡顿 导航地图无法更新
- 投诉编号:【1068031】
- 投诉时间: 2023-12-11 07:09
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7
- 投诉车型: 2020款 670N
投诉内容
当初宣称智能车辆可以一直进行OTA升级,但现在地图信息老旧红绿灯倒数都没有,车机内的软件也很久没有更新,车机卡顿、画面延迟,每次启动都要等黑屏。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,在未来一段时间内,我们会为已购P7XPILOT3.0软件包的用户继续升级XPILOT的能力。由于不同版本车型所搭载的硬件不同,不同版本车型可升级的功能会有所不同,就像不同代际的iPhone在同样iOS版本下,可升级的功能也有所不同,请您理解。