领克03贷款无法通过 不退定金 希望处理

投诉内容

本人于2023年11月26日傍晚18时22分在广东省中山市港口镇领克中心下订一台03 2.0劲Halo黑色轿车，在确认好车辆配置和分期贷款的成交金额后，一致协商办理交通银行5年分期贷款，两年提前还款无违约金。我在与该销售说明自身情况（目前处于无业状态）但该店销售未提前确认交通银行贷款的办理条件，也并未确认贷款审批是否能通过，就让我在线上支付大定定金，并且让我与该店签订了汽车销售合同并在该店内线下支付5000元定金和领克线上APP中支付1000元订金。并且贷款不通过，店内不予退换定金。