长安逸动行驶过程中变速箱异响脱挡
- 投诉编号:【1064633】
- 投诉时间: 2023-12-05 13:04
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版
投诉内容
2023年8月25日购买了长安逸动PLUS尊贵版轿车,但随后出现了变速箱异响的问题。经过电脑匹配维修后,异响声音反而变大,并且现在还出现了脱挡的情况。我已经多次与4S店和厂家沟通,但他们始终不给解决。因此,我要求退车。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。