别克微蓝6驱动电机控制模块故障 功率受限
- 投诉编号:【1062348】
- 投诉时间: 2023-12-01 14:51
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 微蓝6
- 投诉车型: 2022款 互联时尚型 PLUS
投诉内容
四万公里就出现过,当时没查过来毛病,4S店让先开着,8万多公里时,11月7号放到4S店,直到今天12月1号也没有给配件,厂家一直也没有告知什么时候到件,我是营运车,一家人指着这辆车吃饭,况且还有三四千的车贷,实在撑不住了,家庭矛盾也日益严重,我现在都快抑郁了,相信这么大的厂家连配件也没有,这将近一个月了厂家连一句解释也没有,整天打厂家客服电话。一直说给记录,反馈给专员,但是自始自终没给一句承诺,关键是还不知道再等多长时间,我的营运损失怎么办,一家人怎么生活,厂家的车贷是不是不用还了。厂家实在没有做配件的能力就把车给我退了吧,希望通过贵平台给反映一下,谢谢了!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理