长安福特蒙迪欧电瓶亏电 4S店拒绝更换
- 投诉编号:【1059138】
- 投诉时间: 2023-11-27 10:13
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型
投诉内容
启停用不了,门把手有时候弹不出来,大屏幕黑屏过一两次,门把手和大屏幕的问题当时还在一年内,反馈过好多次未解决,去4s店检测说是电瓶亏电,2023年11月25日刚在4s店充满电,11月26日没开,27日早上开车启停又用不了了,打电话和4s店反馈,工作人员告诉我车没电很正常,大致意思是让我不要用启停就好了。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766在线咨询,谢谢。