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一汽奥迪A4L经销商不予退订 要求解决

  • 投诉编号:【1057756】
  • 投诉时间: 2023-11-24 15:07
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2023款 40 TFSI 豪华动感型

投诉内容

本人于2023年10月20日在南通跟朋友一起看车,交谈过程中全称感觉销售一点诚意都没有,全是套路,不想买车,他想让我签合同,我一开始表示不签,再考虑考虑,之后各种诱骗问我怎样才能签,给了我很大压力。。最后付了1w订金,但合同上只有我单方面的签字,没有他们公司经理和公司公章,他们以公司已下班,经理不在,公章锁起来所以盖不了章,不给我退订金。此外,在我没有看车的情况下,收我的钱,给我的车也是3个月以上的库存车,整个谈话过程,毫无诚意,套路满满,态度恶劣,打了很多400投诉电话,他们公司那边没有解决问题的态度,冷处理,钱不给我退,还要我强迫在他们那里消费把钱用掉,比如购车,保养,推荐朋友去他那里买车等这就是你们4s店处理问题的态度吗?

投诉回复

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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