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欧拉好猫后备厢照明灯卡扣异常断裂

  • 投诉编号:【1057732】
  • 投诉时间: 2023-11-24 14:42
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 欧拉好猫
  • 投诉车型: 2023款 401km 标准续航 豪华型 磷酸铁锂

投诉内容

欧拉好猫后备厢的照明灯卡扣出现异常断裂,即使在正常使用情况下,后备厢灯的卡扣也会断裂。这给消费者带来了很大的不便和困扰。我们希望厂家能够认真对待这个问题,及时采取措施处理,确保车辆的正常使用和消费者的权益。请厂家尽快给出解决方案,并修复该缺陷,以免造成更大的损失和安全隐患。厂家电话联系承诺更换并送一次保养,后续电话不承认赠送保养,只承诺更换配件。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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