雪佛兰星迈罗承诺异地享受免费保养不兑现

投诉内容

22年12月份购买的雪佛兰星迈罗，在签终身免费保养客户确认书的时候，就跟4S店销售人员咨询清楚，我这个终身免费保养是否可以在莆田雪佛兰4S店保养，我就不用跑泉州保养，泉州销售人员明确口头回复可以在莆田雪佛兰4S保养。23年11月份在续保的时候，却变成要指定泉州保养才有效，而且终身免费保养客户确认书只说明在泉州出保单，并未说明电子保养券要指定在泉州4S店可使用，造成车辆无法在莆田雪佛兰4S店保养。第一次送的电子保养券都可以全国通用，为什么在续保的时候电子保养券却不能全国通用。现要求雪佛兰公司履行承诺，要求车辆在莆田雪佛兰4S店可以实现免费保养，车主不可能异地跑来跑去，来回油费、过路费都比保养费贵。否则实属欺诈行为。