成都创时代好车购买的新车三元催化器老化

投诉内容

你好，11月10号在成都创时代好车购买了一台奇瑞捷途X95，车子刚开回家就发现后雨刮器声音很大，12号去4s店维修，又发现显示屏上显示发动机黄色故障，师傅讲三元催化器有问题，叫我跑一下高速看一下，11月15号车子已跑里程大约300公里，发动机黄色故障灯还在，下午又去4S店维修，师傅讲三元催化器老化，又发现车架号码是奇瑞捷途X90 PLUS的，我买的是奇瑞捷途X95，怎么会这样。11月16号我便向12345市民热线投诉，投诉热线于11月17日与11月20日两次告诉我，车架号是捷途X90 PlUS的改进版X95。三元催化老化是工厂质量问题，叫我联系工厂，我们要求退车退款，车行只说协助厂家换三元，这样一来，我们拿新车价买个二手车，商家就这样坑消费者，我们老百姓求助无门。