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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【548308】2020款 1.6T DCT 探索Pro版 6座捷途X95方向盘不正导致行驶跑偏D154,2020-11-30处理反馈
【543063】2020款 1.6T DCT 征服Pro版 7座捷途X95大灯下方前保险杠有补漆痕迹H81,2020-11-13处理反馈
【541833】2020款 1.6T DCT 征服Pro版 5座捷途X95发动机异响抖动 天窗故障 车辆掉漆A9,A24,H81,H103,H192,2020-11-10处理反馈
【535625】2020款 1.6T DCT 探索Pro版 7座捷途X95变速箱品牌与宣传不一致M279,2020-10-23用户评分
【534400】2020款 1.6T DCT 发现Pro版 5座捷途X95经销商销售拒绝交付车辆不退车款I295,L311,2020-10-19用户评分
【532784】2020款 1.6T DCT 探索Pro版 6座捷途X95在贴膜时出现大量气泡J303,2020-10-15用户评分
【532144】2020款 1.6T DCT 探索Pro版 7座捷途X95变速箱抖动 品牌与宣传不一致B33,B95,M279,2020-10-13用户评分
【529278】2020款 1.6T DCT 探索Pro版 7座捷途X95变速箱品牌与宣传不一致B19,M279,2020-10-06用户评分
【523804】2020款 1.6T DCT 征服Pro版 6座捷途X95变速箱品牌与厂家宣传不符M279,N317,2020-09-18用户评分
【521815】2020款 1.6T DCT 探索Pro版 7座捷途X95 4S店喷漆质量差漆面有瑕疵J303,2020-09-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【548308】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X95
投诉车型:2020款 1.6T DCT 探索Pro版 6座
典型故障:D154,
投诉时间2020-11-30 10:19
回复时间2020-11-30 10:53
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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0
投诉编号:【543063】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X95
投诉车型:2020款 1.6T DCT 征服Pro版 7座
典型故障:H81,
投诉时间2020-11-13 14:07
回复时间2020-11-13 15:44
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号:【541833】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X95
投诉车型:2020款 1.6T DCT 征服Pro版 5座
典型故障:A9,A24,H81,H103,H192,
投诉时间2020-11-10 09:43
回复时间2020-11-10 11:25
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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投诉编号:【535625】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X95
投诉车型:2020款 1.6T DCT 探索Pro版 7座
典型故障:M279,
投诉时间2020-10-23 10:38
回复时间2020-10-23 10:38
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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1
投诉编号:【534400】
投诉品牌:奇瑞汽车
投诉车系:捷途X95
投诉车型:2020款 1.6T DCT 发现Pro版 5座
典型故障:I295,L311,
投诉时间2020-10-19 22:32
回复时间2020-10-20 13:35
厂家回复:
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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1