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别克君越新车电瓶频繁亏电 车机黑屏

  • 投诉编号:【1055342】
  • 投诉时间: 2023-11-20 22:28
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2023款 艾维亚版

投诉内容

我是提车2周零2天,上周六下午出现亏电车门无法打开,叫了紧急救援搭电,随后去了购车4S店进行检查,维修人员告知我我车贴膜不是在4S店贴的,可能是在外面贴膜的时候贴膜喷水时影响了电路短路,我贴膜已经贴了一周之前为什么没有此类问题过了一周就出现了,难道4S店贴膜不用水么?以后我也不能洗车了,这也是用水,今天有出现了亏电又叫了救援,车门也是打不开,救援过来继续搭电,随后拖回4S店进行检查说是需要2天的时间,3天时间内状况不断,车机屏幕行车一点都不安全,停车熄火再启动还是无法恢复,后面自己恢复我怀疑:1、车辆密封组建有问题。2、这辆是质量问题车辆。本人诉求:4S店更换新的车辆,1、新车在4S店反复维修检查会影响以后车辆置换的价格;2、车辆在今后的使用中还会出现一些故障情况;3、车辆密封性能会下降。4、针对此车购买的装饰(无加装任何电源设备)及上牌购置税等相关费用有车辆销售方或车辆厂家承担,请尽快给予答复。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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