长安马自达昂克赛拉免费基础保养不兑现
- 投诉编号:【1055035】
- 投诉时间: 2023-11-20 14:03
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2020款 2.0L 自动 质雅版
投诉内容
2020年在4S店购入次世代昂克赛拉2.0,当时厂家有3年无忧劵6次免费的基础保养,然后4S店退网了,就转到另一家马自达4S店可以顺利使用,现在该店也退网了,于是转到新4S店,竟然还收取费用了,说是只能用机油。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。