长安福特福克斯4S店维修导致变速箱损坏

投诉内容

2023年9月，汽车无法倒挡，且加速过程中，强烈顿挫；熄火重启车辆后，车辆行驶正常；2023年9月9日，福特4S店检测，存在TCM模块故障（变速箱控制器），采用软件升级方式（厂商流程），无变速箱问题；2023年9月24日，TCM模块升级后，行驶一段时间，再次出现汽车无法倒挡，且加速过程中，强烈顿挫；熄火重启车辆后，车辆行驶正常；2023年9月25日，4S店检测，升级后的TCM模块存在问题，无变速箱问题，后续采取更换再制造件TCM模块件方式；2023年9月28日，4S店通知我取车，我行驶约几百米，车辆无法行驶，无法加速，无倒挡，且提示变速箱故障；重启后，车辆只能低速行驶回到4S店。4S店检测，变速箱问题。车辆最初仅TCM模块问题，再经过升级后，仍然只有TCM模块问题（无变速箱问题），但经过更换TCM模块后，相关控制不合格，引起我变速箱问题。9月25日到28日，车辆一直停放4S店。由于是更换了厂家的变速箱控制器导致损坏，希望厂家把我变速箱维修好。