魏牌 VV7车机黑屏 更换厂家不发货
- 投诉编号:【1051320】
- 投诉时间: 2023-11-14 11:21
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 VV7
- 投诉车型: 2020款 2.0T 旗舰型
投诉内容
于10月18日出现车机黑屏,4s店检查后车子自身质量问题,一直到现在都没换,打厂家电话3次,一直没回复,4s店又说厂家没发货。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!