别克君越燃油泵模块存在安全隐患 要求更换
- 投诉编号:【1051013】
- 投诉时间: 2023-11-13 20:09
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2022款 652T 豪华型
投诉内容
由于燃油模块质量问题,汽车在行驶过程当中可能会出现趴窝,动力消失,方向盘锁死的情况。跟4S店售后打电话确认了我的车燃油模块的确有问题,收到的回复是:如果车辆还能开,则不更换燃油模块,等出现问题了,再来更换。我想请问,这不是拿我们的生命做赌注吗?工作原因我经常高速行驶,突然出现趴窝,不仅自己生命受到威胁,别人也会遭殃。这样不负责的话怎么能说得出来?今天厂家给我的投诉结果说是投诉也没用,需要等一年才给换,因为经常跑高速,我要求立刻更换。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理