一汽奥迪Q5空调异响 维修人员态度恶劣

投诉内容

1.十一月二号车辆开空调异响，到售后检查维修，在等待4小时之后，工作人员表示需要把车辆放在4s店内拆除整个仪表检查是否漏氨，需要等待三天后来提车。2.三天后到店提车发现主驾驶出风口吹热风，副驾驶吹冷风，当时工作人员表示调试一下就可以，而后发现仪表板到处都是翘痕、划痕，因当时有事着急离开，后工作人员表示下次再来检查。（其实发现空调异响还是存在，故障未排除）3.十一月九号到店检查划痕、划痕及烟灰缸扣不上空调异响等问题，维修人员态度恶劣表示“表示二手车问题很多是正常的”，维修人员表示“自己是外地的不怕事”，并出言辱骂及欲动手打人被店内人员拉开。如果当时没有其他人员及时制止后果不敢想象一家知名品牌4s店在现如今法治社会当面辱骂还想动手打消费者，简直无法无天。