北京奔驰E级新能源发动机抖动 故障灯亮
- 投诉编号：【1045589】
- 投诉时间： 2023-11-06 10:58
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级新能源
- 投诉车型： 2021款 E 350 e L 插电式混合动力轿车
投诉内容
奔驰厂家永远都不会正面帮用户解决问题，用户得到的答复永远都是“抱歉给您带来了不好体验，我们会想办法解决”，而对外的官方回复永远是冠冕堂皇。明明是车有质量问题，他们要么拖着，要么避重就轻，这次的处理意见是帮我换电池，这么重要的组件更换会大幅影响我车辆的市场估值，他们对此损失却视而不见。我强烈要求奔驰官方能对我的损失进行补偿，或者我强烈要求退车！！！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
京公网安备：