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一汽奥迪—奥迪A6L

一汽奥迪A6L手机无法解锁车辆 操作失败

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  • 投诉编号：【1041274】
  • 投诉时间： 2023-10-31 11:17
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A6L
  • 投诉车型： 2023款 改款 45 TFSI quattro 臻选致雅型

投诉内容

我的车10.30日用手机锁车之后，再打开无法操作，查询显示操作失败，我的车钥匙也在车里，所以车辆无法打开了。今天10月31日仍然无法用手机解锁。我认为他们这是质量问题。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！我们已在第一时间联系用户，并将问题反馈至相关部门，目前正在处理中，感谢您对一汽奥迪的关注！

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