江铃福特领睿车机无法下载APP 与宣传不符

投诉内容

1.我买车的时候是销售开着铂领版的上门来跟我谈的，说车机是可以下载软件的，只是试驾车系统比较老，新车交付都是带的，我提车之后发现没有，问了销售，销售说五月份会升级，但是后面升级了一次车机，还是没有地方能下载APP，也没有应用商店，我去问销售，他已经离职了，我再问门店，门店就不搭理我。我打了厂家电话，厂家超市经销商才是第一责任人，就没有下文了。2.你们觉得海量应用怎么理解才对，如果不能下载应用，能叫海量吗？按正常的思维是不是这么理解。福特中国的官网和江铃福特的官网都说是海量应用。这不是诱导欺骗消费者吗？3.现在这个经销商已经倒闭了，上周厂家打来电话说让经销商处理，他们管不了，问题是连厂家都是宣传有海量应用。并且当时经销商开车上门来操作的确实有应用商店，为什么我提车之后就没有呢？