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一汽大众速腾变速箱挂倒挡异响

  • 投诉编号:【1038115】
  • 投诉时间: 2023-10-26 16:05
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2023款 300TSI DSG 超越版

投诉内容

挂倒挡变速箱吱吱响,挂D挡后四挡以下加油门变速箱咯吱吱响,过减速带或者走小坑的路,变速箱有金属碰撞声,一直都有,现在购买当地4s店去检修,人员表示变速箱正常,都有这个毛病,车辆是从2000公里后出现以上问题,关于2000公里前为什么没问题,2000公里后出现异响问题,4s店并未给出答复,需要解决异响问题。现在异响越来越严重,另外,为什么新车没有异响,开一段时间就有异响,是否此4s店存在欺骗行为,买车前并未有告知车开一段时间后会有异响。三个月了,没有人联系解决这个问题。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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