上汽奥迪A7L发动机缸压低 要求换车
- 投诉编号:【1037717】
- 投诉时间: 2023-10-26 10:00
- 投诉品牌: 上汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A7L
- 投诉车型: 2022款 45 TFSI quattro S-line 见远型流晶套装
投诉内容
六十来天两千多公里,系统提示驾驶系统故障,路上直接趴窝拖车去售后以后需要大拆检测维修,电脑显示缸压低,启动以后发动机声音和拖拉机一样,现在不同意大拆检测维修,回想起来其实前期发动机就已经出现隐性问题,只不过是怀疑是天气变冷发动机冷启动等原因,但是4S店以三包为理由不给出具体方案坚持要先大拆。
投诉回复
上汽奥迪厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应服务商与客户进行沟通处理中,约定与客户面对面沟通处理,尽可能双方达成一致处理方案。