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广汽丰田雷凌车机不升级 无互联功能

  • 投诉编号:【1037287】
  • 投诉时间: 2023-10-25 15:28
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 雷凌
  • 投诉车型: 2021款 185T CVT 运动版

投诉内容

车机反应慢,有时会死机,不能升级车机系统。地图不更新,导航不准确。原来手机可以远程锁车,现在该功能被取消。车载流量包太贵不合理。此外,其他新款低配车型可以使用华为hicar等直接连接手机,而雷凌车型却无法升级。这让我感到被区别对待。最近,广汽丰田针对其他维权的车型汉兰达,凯美瑞都推送了更新计划,但雷凌至今没有任何更新,无法通过ota升级,也不支持carlife、carpaly、hicar等车联网功能。此外,车机软件版本老旧,导航版本低,迟迟不更新维护。我希望厂家能够提供相应的升级服务来解决这些问题。

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