长安福特福克斯车机系统未升级 影响使用
- 投诉编号:【1036107】
- 投诉时间: 2023-10-24 09:25
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2022款 三厢 EcoBoost 180 自动 ST Line
投诉内容
车机百度地图从未更新,新车到目前为止,从未更新过,车辆多媒体屏幕就是个摆设,拨打客服电话就是等待更新。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。