东风福瑞卡车辆大梁断裂 希望尽快处理

投诉内容

本车辆购于2022年4月8日，本车辆购回行驶了段时间发现底盘异响，多次进西昌服务站检查，工作人员检查说没问题，叫继续开，期间异响一直持续，直到2023年10月18日发现底盘大梁断裂进服务站，服务站人员给出的答案是车辆过保，不享受厂家质保，经过多次沟通无效。请问那大梁一瞬间能断裂吗？而且从大梁正中间断裂，服务站负责人给出的结果是正常的，他们都换了几辆车了，就是要从中间断裂。本车辆从未载过3.5吨以上。