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一汽丰田—皇冠陆放

一汽丰田皇冠陆放4S店承诺保养赠送不兑现

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  • 投诉编号：【1033470】
  • 投诉时间： 2023-10-19 20:24
  • 投诉品牌： 一汽丰田
  • 投诉车系： 皇冠陆放
  • 投诉车型： 2022款 2.5L HEV 四驱 尊贵版

投诉内容

购车时合同承诺的保养赠送迟迟不兑现，多次催促后随便送两次不适合原车机油粘度的保养机油！原车使用说明书要求最低使用0W-20的机油，4S店随便赠送10W30的机油，申述后一个推一个，扯皮不作为！涉嫌欺诈

投诉回复

一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。

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