比亚迪F0主驾和副驾驶处底盘锈穿
- 投诉编号:【1031063】
- 投诉时间: 2023-10-16 16:32
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 比亚迪F0
- 投诉车型: 2011款 F0尚酷版 1.0 手动 尚酷型
投诉内容
2010年购车,主驾和副驾驶的底盘锈穿,从车里能看到路面,严重影响行车安全,要求厂家保修处理。(以下是本次投诉内容)山西省运城市华洲4S店欺骗顾客:我的一辆比亚迪F0,因车的质量为题,出现底盘锈蚀严重,甚至坐在驾驶室都可以看到路面。于是找到山西省运城市华洲4S店,要求更换车架(厂家有关于免费更换车架的通知),未果。于是我选择在网上投诉,很快山西省运城市华洲4S店派人找我协商解决,说好4S店免费给我更换底盘,但当我签署了承诺书、撤销了所有投诉后,他们(山西省运城市华洲4S店)却以各种理由搪塞,不预兑现承诺,从我上次投诉(2022年5月17日)到现在(2023年10月16日)已经过去一年多了,我实在是不再相信那些骗人的鬼话,选择再次投诉,请相关部门予以核实处理!万分感谢!!!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。