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长安马自达—阿特兹

长安马自达阿特兹无法交车不予退还订金

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  • 投诉编号：【1030204】
  • 投诉时间： 2023-10-15 14:00
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 阿特兹
  • 投诉车型： 2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容

9月份，扬州马自达4s店销售经理说阿特兹有车，我就订了一辆，之后因为车存在质量问题或颜色不符合我要求，所以就没要，现在我就要求退还我定金，销售经理却不给回复，态度很恶劣，现在就希望4s店把钱退我。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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