长安福特锐际车机未更新 无法Carplay
- 投诉编号:【1027270】
- 投诉时间: 2023-10-11 13:21
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款
投诉内容
长安福特锐际车机未更新无法实现Carplay,前期投诉车机不更新增加车机互联功能,厂家回复需求时间为24年第三季度,新增一个功能需要这么长时间,日常行驶怎么办?要求厂家在今年年底内完成车机互联更新。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。