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长安福特锐际车机系统老旧未升级 底盘异响

  • 投诉编号:【1027220】
  • 投诉时间: 2023-10-11 12:33
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐际
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款

投诉内容

车机系统两年多不更新升级!百度地图导航频频出错!还不能下载第三方导航软件!落后不止一个世纪,多次打电话给厂家都不解决问题!在高速上三次导航错误,存在严重安全隐患问题!这也是广大车友的共同心声!每天倒车都异响,巨响。最近特别响,每次倒车都感觉很丢人。已经一年了,之前去4S店检查无果,说是冷车原因,我不能接受,我家还有一台翼虎,都不会,之前的福克斯都不会,所以这个绝对是质量问题。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。

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